Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über individuelles Coaching und Beratungsleistungen zwischen Melani Okon (nachfolgend „Coach") und ihren Klientinnen und Klienten.

1.2 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail).

1.3 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Klientin oder des Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von individuellen Coachings sowie Beratungsleistungen. Die Leistungen erfolgen ausschließlich im Rahmen einer Einzelbegleitung und werden individuell auf das Anliegen der Klientin bzw. des Klienten abgestimmt.

2.2 Coaching dient der persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung sowie der Entwicklung eigener Lösungen und Entscheidungsprozesse.

2.3 Coaching ist keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und ersetzt weder eine ärztliche noch eine psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung.

2.4 Das Angebot richtet sich ausschließlich an psychisch gesunde Erwachsene.

(1) Die Terminvereinbarung kann telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem erfolgen.

(2) Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch Melani Okon zustande.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Honorare.

(2) Das Honorar ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, vor dem Coachingtermin fällig.

(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Erfolgt die Absage später oder erscheint die Klientin bzw. der Klient ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Honorars berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

(3) Der Nachweis eines geringeren oder gar nicht entstandenen Schadens bleibt der Klientin bzw. dem Klienten vorbehalten.

(1) Coaching lebt von Offenheit, Freiwilligkeit und Eigenverantwortung.

(2) Die Klientin bzw. der Klient entscheidet jederzeit selbst über die Umsetzung der im Coaching entwickelten Lösungen.

(3) Ein bestimmter Erfolg kann nicht geschuldet oder garantiert werden.

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Dies gilt nicht, soweit gesetzliche Offenbarungspflichten bestehen.

Sämtliche ausgegebenen Unterlagen, Arbeitsmaterialien und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

Eine Weitergabe oder Vervielfältigung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Zur Wahrung der Vertraulichkeit sind Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen während eines Coachings grundsätzlich nicht gestattet.

Ausnahmen bedürfen einer ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.

(1) Melani Okon haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Das Coaching ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

Sollte während des Coachings erkennbar werden, dass eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung erforderlich ist, kann das Coaching abgelehnt oder beendet werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.